販売業者 | 株式会社 ペネロープ |
---|---|
運営統括責任者名 | 唐澤 明日香 |
郵便番号 | 153-0043 |
住所 | 東京都目黒区東山2-10-8 |
商品代金以外の料金の説明 | ※消費税・送料・代金引換時の手数料 ※ギフト包装は有料となります(1包装 / 150円(税込)) |
申込有効期限 | お申し込み日から1週間。万一欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。 |
不良品 | 「 返品期限 」をご参照ください。 |
販売数量 | 弊社規定の数量を超えたご注文の場合、ご使用目的をお伺いし商品の販売数を制限させていただく場合がございます。当店では正規販売店以外での商品販売を固くお断りしております。 在庫状況については各商品ページにて十分ご確認ください。 ご不明な点はお問い合わせ下さい。 |
引渡し時期 | 商品は通常、注文確認後5日以内に商品発送いたします。 配送希望日を指定される場合は、注文日より5日後以降でご指定ください。(指定可能日は地域により異なります。) 「指定なし」を選択された場合、最短日数でのお届けとなります。 ※混雑時や入荷待ちの場合はお時間をいただく場合があります。 ※注文をお受けしてから製作する商品・ご予約商品の配送日指定はできませんのでご了承ください。 ※日・月曜は定休日のため、土曜夜間〜月曜にいただいたご注文の確認は火曜以降となります。 その他配送に関するご要望がありましたらご注文フォームの備考欄にてお知らせ下さい。 |
お支払い方法 | クレジットカード決済、または宅配便(ヤマト運輸)による代金引換、後払いよりお選びいただけます。 商品代金(税込)+送料+代引手数料が合計代金になります。後払い決済の手数料は無料となります。 ギフト包装は有料となります(1包装 / 150円(税込)) ※13,200円(税込)以上ご購入の場合は送料・代引手数料は無料となります。(ギフト包装料金は購入金額に含まれません。)但し返品等によりお買い上げ代金合計が13,200円(税込)未満となる場合はご返金額より送料・手数料を差し引かせてさせていただきます。 |
お支払い期限 | クレジットカード決済は即時決済となります。代金引換はヤマト運輸のドライバーに現金でお支払いください。後払いは商品受け取り後14日以内となります。 |
返品期限 | 【ご返品方法】 《商品が不良品の場合》 不良品またはご注文と異なる商品が到着した場合はお手数ですが3営業日以内に当社へご連絡の上、1週間以内にご返送下さい。送料当社負担にて速やかに良品と交換させて頂きます。 《お客様のご都合によるご返品の場合》 3営業日以内に当社へご連絡の上、1週間以内にご返送下さい。その際の送料についてはお客様のご負担とさせて頂きます。なお、商品使用後の返品・セール価格ならびにアウトレット商品の返品はお受け致しかねます。 【ご返金について】 お支払い方法によってご返金方法が異なりますので下記をご確認ください。 送料・決済手数料・ギフト包装料金については返金されませんので予めご了承下さい。 《クレジットカードでのお支払い》 当店にご返品商品到着後、3営業日以内に返品代金分を取消・変更させて頂きます。送料・ギフト包装料金については返金されませんので予めご了承下さい。カード会社によってはご返金が引き落とし後となる場合がございます。ご返金日の詳細についてはご利用のカード会社へご確認下さい。 《代金引換でのお支払い》 商品にご返金先のお振込口座情報を添えて当店までご返品下さい。到着後3営業日以内(土日祝を除く)に商品代金より振込手数料(銀行により異なります)を差し引いた金額を指定口座にお振込致します。送料・代引き手数料・ギフト包装料金については返金されませんので予めご了承下さい。 《後払い.comのお支払い》 [ お支払い前のご返品 ] 当店に返品商品が到着後、3営業日以内にご請求のキャンセル処理をさせて頂きます。後日返品分の商品代金を差し引いた金額に再請求書発行手数料330円(税込)を加えた請求書を再発行いたしますので期限までにお支払いください。商品発送時にかかった送料・ギフト包装料金は必ずご請求となりますのであらかじめご了承ください。 [ お支払い後のご返品 ] 商品にご返金先のお振込口座情報を添えて当店までご返品下さい。到着後3営業日以内(土日祝を除く)に商品代金より振込手数料(銀行により異なります)を差し引いた金額を指定口座にお振込致します。送料・ギフト包装料金については返金されませんので予めご了承下さい。 |
返品送料 | 「 返品期限 」をご参照ください。 |
資格・免許 | 特にありません。 |
屋号またはサービス名 | ateliers PENELOPE |
電話番号 | 03-5724-3815 |
公開メールアドレス | shop@atelierspenelope.com |
ホームページアドレス | http://www.atelierspenelope.com/ |
宅急便(ヤマト運輸) |
宅急便(ヤマト運輸) 配送料(税込) |
---|---|
ネコポス(ヤマト運輸)*対象商品1点まで |
ネコポス(ヤマト運輸)*対象商品1点まで 配送料(税込) |