販売業者 | 株式会社 ペネロープ |
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運営統括責任者名 | 唐澤 明日香 |
郵便番号 | 153-0043 |
住所 | 東京都目黒区東山2-10-8 |
商品代金以外の料金の説明 | ※消費税・送料・決済手数料 ※ギフト包装は有料となります(1包装 / 150円(税込)) |
申込有効期限 | お申し込み日から1週間。万一欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。 |
不良品 | 「 返品期限 」をご参照ください。 |
販売数量 | 弊社規定の数量を超えたご注文の場合、ご使用目的をお伺いし商品の販売数を制限させていただく場合がございます。当店では正規販売店以外での商品販売を固くお断りしております。 在庫状況については各商品ページにて十分ご確認ください。 ご不明な点はお問い合わせ下さい。 |
引渡し時期 | 商品は通常、注文確認後5日以内に商品発送いたします。 配送希望日を指定される場合は、注文日より5日後以降でご指定ください。(指定可能日は地域により異なります。) 「指定なし」を選択された場合、最短日数でのお届けとなります。 ※ご注文混雑時や商品入荷待ちの場合は発送までにお時間をいただく場合があります。 ※予約商品はご注文から2ヶ月以内に発送いたします。 ※注文をお受けしてから製作する商品・ご予約商品の配送日指定はできませんのでご了承ください。 ※日・月曜は定休日のため、土曜夜間〜月曜にいただいたご注文の確認は火曜以降となります。 その他配送に関するご要望がありましたらご注文フォームの備考欄にてお知らせ下さい。 |
お支払い方法 | クレジットカード決済、後払い、宅配便(ヤマト運輸)による代金引換よりお選びいただけます。 商品代金(税込)+送料+決済手数料が合計代金になります。 ギフト包装は有料となります(1包装 / 150円(税込)) ※13,200円(税込)以上ご購入の場合は送料は無料となります。(ギフト包装料金・決済手数料は購入金額に含まれません。)但し返品等によりご購入金額の合計が13,200円(税込)未満となる場合はご返金額より送料を差し引かせてさせていただきます。 |
お支払い期限 | クレジットカード決済は即時決済となります。後払いは請求書発行後14日以内となります。代金引換はヤマト運輸のドライバーに現金でお支払いください。 |
返品期限 | 【ご返品方法】 《商品が不良品の場合》 不良品またはご注文と異なる商品が到着した場合はお手数ですが3営業日以内に当社へご連絡の上、1週間以内にご返送下さい。送料当社負担にて速やかに良品と交換させて頂きます。 《お客様のご都合によるご返品の場合》 商品お受け取り後3営業日以内に当社へメールまたはお電話でご連絡の上、1週間以内にご返送下さい。商品返送料についてはお客様のご負担とさせて頂きます。なお、商品使用後の返品・セール価格ならびにアウトレット商品の返品はお受け致しかねます。 【ご返金について】 お支払い方法によってご返金方法が異なりますので下記をご確認ください。不良品返品の場合を除き、返品にかかる送料・諸手数料はお客様ご負担とさせていただきます。またご注文時にお支払い頂いた送料・決済手数料・ギフト包装料金については返金されませんので予めご了承下さい。ご返品後のご購入合計代金が送料無料規定金額に満たない場合も送料をご請求させていただきます。 《クレジットカードでのお支払い》 当社にご返品商品到着後、3営業日以内に返品商品代金分を取消・変更させて頂きます。カード会社によってはご返金が引き落とし後となる場合がございます。ご返金日の詳細についてはご利用のカード会社へご確認下さい。ご注文月をまたいで翌月にご返品された場合、銀行振込返金となる場合がございます。銀行振込手数料はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承下さい。 《GMO後払いでのお支払い》 ご返品連絡時に返金先の振込口座情報をお知らせ下さい。当社にご返品商品到着後、原則3営業日以内に銀行振込にて返金をさせていただきます。銀行振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。商品発送時にかかった送料・決済手数料・ギフト包装料金は必ずご請求となりますので予めご了承ください。 [ 請求書でお支払いいただく前のご返品 ] お支払い前である旨をご返品時にお知らせ下さい。商品の出荷が完了した時点で請求書が発行されますので、請求書記載のお支払い期日までに代金をお支払い頂けますようお願い致します。請求書発行後の請求取消・変更は承ることができませんので予めご了承下さい。 [ 請求書でお支払い後のご返品 ] お支払済みである旨をご返品時にお知らせ下さい。 《代金引換でのお支払い》 ご返品連絡時に返金先の振込口座情報をお知らせ下さい。当社にご返品商品到着後、原則3営業日以内に銀行振込にて返金をさせていただきます。銀行振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。商品発送時にかかった送料・決済手数料・ギフト包装料金は必ずご請求となりますので予めご了承ください。 |
返品送料 | 「 返品期限 」をご参照ください。 |
資格・免許 | 特にありません。 |
屋号またはサービス名 | ateliers PENELOPE 適格請求書発行事業者登録番号:T7013201014959 名称:株式会社ペネロープ |
電話番号 | 03-5724-3815 |
公開メールアドレス | shop@atelierspenelope.com |
ホームページアドレス | http://www.atelierspenelope.com/ |
クレジットカード決済 |
クレジットカード決済
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GMO後払い |
GMO後払い
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代金引換 |
代金引換
ヤマト運輸「宅急便コレクト」サービスをご利用いただきます。お客様のご注文後、メールにてご請求額をお知らせいたしますので、商品受取時に現金でお支払いください。 |
宅急便(ヤマト運輸) |
宅急便(ヤマト運輸) 配送料(税込) |
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ネコポス *対象商品1点まで |
ネコポス *対象商品1点まで 配送料 |