特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社ペネロープ
運営統括責任者名	唐澤明日香
郵便番号	153-0043
住所	東京都目黒区東山2-10-8
商品代金以外の料金の説明	※消費税・送料・決済手数料 ※ギフト包装は有料となります（１包装 / 150円（税込））
申込有効期限	お申し込み日から1週間。万一欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。
不良品	「返品期限」をご参照ください。
販売数量	弊社規定の数量を超えたご注文の場合、ご使用目的をお伺いし商品の販売数を制限させていただく場合がございます。当店では正規販売店以外での商品販売を固くお断りしております。在庫状況については各商品ページにて十分ご確認ください。ご不明な点はお問い合わせ下さい。
引渡し時期	商品は通常、注文確認後5日以内に商品発送いたします。配送希望日を指定される場合は、注文日より5日後以降でご指定ください。（指定可能日は地域により異なります。）「指定なし」を選択された場合、最短日数でのお届けとなります。 ※ご注文混雑時や商品入荷待ちの場合は発送までにお時間をいただく場合があります。 ※予約商品はご注文から2ヶ月以内に発送いたします。 ※注文をお受けしてから製作する商品・ご予約商品の配送日指定はできませんのでご了承ください。 ※日・月曜は定休日のため、土曜夜間〜月曜にいただいたご注文の確認は火曜以降となります。その他配送に関するご要望がありましたらご注文フォームの備考欄にてお知らせ下さい。
お支払い方法	クレジットカード決済、後払い、宅配便（ヤマト運輸）による代金引換よりお選びいただけます。商品代金（税込）＋送料＋決済手数料が合計代金になります。ギフト包装は有料となります（１包装 / 150円（税込）） ※13,200円（税込）以上ご購入の場合は送料は無料となります。（ギフト包装料金・決済手数料は購入金額に含まれません。）但し返品等によりご購入金額の合計が13,200円（税込）未満となる場合はご返金額より送料を差し引かせてさせていただきます。
お支払い期限	クレジットカード決済は即時決済となります。後払いは請求書発行後14日以内となります。代金引換はヤマト運輸のドライバーに現金でお支払いください。
返品期限	【ご返品方法】《商品が不良品の場合》不良品またはご注文と異なる商品が到着した場合はお手数ですが3営業日以内に当社へご連絡の上、1週間以内にご返送下さい。送料当社負担にて速やかに良品と交換させて頂きます。《お客様のご都合によるご返品の場合》商品お受け取り後3営業日以内に当社へメールまたはお電話でご連絡の上、1週間以内にご返送下さい。商品返送料についてはお客様のご負担とさせて頂きます。なお、商品使用後の返品・セール価格ならびにアウトレット商品の返品はお受け致しかねます。【ご返金について】お支払い方法によってご返金方法が異なりますので下記をご確認ください。不良品返品の場合を除き、返品にかかる送料・諸手数料はお客様ご負担とさせていただきます。またご注文時にお支払い頂いた送料・決済手数料・ギフト包装料金については返金されませんので予めご了承下さい。ご返品後のご購入合計代金が送料無料規定金額に満たない場合も送料をご請求させていただきます。《クレジットカードでのお支払い》当社にご返品商品到着後、3営業日以内に返品商品代金分を取消・変更させて頂きます。カード会社によってはご返金が引き落とし後となる場合がございます。ご返金日の詳細についてはご利用のカード会社へご確認下さい。ご注文月をまたいで翌月にご返品された場合、銀行振込返金となる場合がございます。銀行振込手数料はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承下さい。《GMO後払いでのお支払い》ご返品連絡時に返金先の振込口座情報をお知らせ下さい。当社にご返品商品到着後、原則3営業日以内に銀行振込にて返金をさせていただきます。銀行振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。商品発送時にかかった送料・決済手数料・ギフト包装料金は必ずご請求となりますので予めご了承ください。 [ 請求書でお支払いいただく前のご返品 ] お支払い前である旨をご返品時にお知らせ下さい。商品の出荷が完了した時点で請求書が発行されますので、請求書記載のお支払い期日までに代金をお支払い頂けますようお願い致します。請求書発行後の請求取消・変更は承ることができませんので予めご了承下さい。 [ 請求書でお支払い後のご返品 ] お支払済みである旨をご返品時にお知らせ下さい。《代金引換でのお支払い》ご返品連絡時に返金先の振込口座情報をお知らせ下さい。当社にご返品商品到着後、原則3営業日以内に銀行振込にて返金をさせていただきます。銀行振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。商品発送時にかかった送料・決済手数料・ギフト包装料金は必ずご請求となりますので予めご了承ください。
返品送料	「返品期限」をご参照ください。
資格・免許	特にありません。
屋号またはサービス名	ateliers PENELOPE 適格請求書発行事業者登録番号：T7013201014959 名称：株式会社ペネロープ
電話番号	03-5724-3815
公開メールアドレス	shop@atelierspenelope.com
ホームページアドレス	http://www.atelierspenelope.com/

お支払い方法

クレジットカード決済	クレジットカード決済下記の5種類のクレジットカードをご利用いただけます。＜VISA／JCB／ダイナース／アメリカン・エキスプレス／マスターカード＞ ■決済手数料：無料 ■フィーチャーフォンからのアクセスはお支払い画面の閲覧が出来ず手続きが正常に行えない事がございますので、パソコン・スマートフォンからのご利用をお薦めいたします。＝＝領収書の発行につきまして＝＝領収書（インボイス制度対応）をご希望のお客様は必ず備考欄にてお知らせください。 ※「宛名」「但書」のご指定がある場合はお書き添えください。 ※ 当店は適格請求書発行事業者登録が完了しております。【ご注意】 ■すべてのご注文手続き完了後、ご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に当店より注文確認メールが自動配信されます。メールが届かない場合はご注文が完了していない可能性がございますので、当店までお問い合わせいただくか、再度ご注文のお手続きをお願いします。
GMO後払い	GMO後払いコンビニエンスストア・銀行・LINE Pay：請求書発行後14日以内のお支払い ■後払い決済手数料：330円（税込） ■GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。 ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。 ■お支払い期限請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。 ■ご注意・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。 ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。 ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。 ■ご利用の流れ・注意事項については下記のご案内ページも合わせてご一読下さい。・ GMO後払い注意事項 ■領収書についてお支払いただいた際の受領書が領収書となります。・コンビニ：払込受領書が領収書となります。・銀行：振込票（ご利用明細）・通帳を領収書の代わりとしてご利用ください。・電子バーコード：ご入金確認メールのURLからご確認いただけます。画面上に表示される受領書が領収書となります。 ※請求開始時にお送りしたURLからもご確認いただけます。【ご注意】 ■ご注文完了後、「GMO後払い」の決済画面へページが自動遷移しますので画面を閉じずにお待ち下さい。決済画面で「決定」ボタンをクリックいただくと決済手続き完了となります。 ■すべてのご注文手続き完了後、ご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に当店より注文確認メールが自動配信されます。メールが届かない場合はご注文が完了していない可能性がございますので、当店までお問い合わせいただくか、再度ご注文のお手続きをお願いします。
代金引換	代金引換ヤマト運輸「宅急便コレクト」サービスをご利用いただきます。お客様のご注文後、メールにてご請求額をお知らせいたしますので、商品受取時に現金でお支払いください。 ■代引き手数料：330円（税込） ■商品の配送先をホテル等の宿泊施設にご指定いただくことはできません。また転送依頼することはできません。＝＝領収書の発行につきまして＝＝配送業者より発行される配送伝票の控えが領収書となります。領収書のお宛名は商品配送先名義となります。配送先名と異なる名義の領収書を当店から別途発行することは出来かねますのでご了承下さい。 ※ヤマト運輸「宅急便コレクト」サービスの領収書はインボイス制度に対応しておりません。インボイス制度対応の領収書が必要なお客様は当店より発行いたしますので備考欄にてお申し付けください。【ご注意】 ■すべてのご注文手続き完了後、ご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に当店より注文確認メールが自動配信されます。メールが届かない場合はご注文が完了していない可能性がございますので、当店までお問い合わせいただくか、再度ご注文のお手続きをお願いします。

クレジットカード決済

下記の5種類のクレジットカードをご利用いただけます。
＜VISA／JCB／ダイナース／アメリカン・エキスプレス／マスターカード＞
■決済手数料：無料

■フィーチャーフォンからのアクセスはお支払い画面の閲覧が出来ず手続きが正常に行えない事がございますので、パソコン・スマートフォンからのご利用をお薦めいたします。

＝＝領収書の発行につきまして＝＝
領収書（インボイス制度対応）をご希望のお客様は必ず備考欄にてお知らせください。
※「宛名」「但書」のご指定がある場合はお書き添えください。
※ 当店は適格請求書発行事業者登録が完了しております。

【ご注意】

■すべてのご注文手続き完了後、ご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に当店より注文確認メールが自動配信されます。メールが届かない場合はご注文が完了していない可能性がございますので、当店までお問い合わせいただくか、再度ご注文のお手続きをお願いします。

GMO後払い

コンビニエンスストア・銀行・LINE Pay：請求書発行後14日以内のお支払い
■後払い決済手数料：330円（税込）

■GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■お支払い期限請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

■ご利用の流れ・注意事項については下記のご案内ページも合わせてご一読下さい。
・ GMO後払い注意事項

■領収書について
お支払いただいた際の受領書が領収書となります。
・コンビニ：払込受領書が領収書となります。
・銀行：振込票（ご利用明細）・通帳を領収書の代わりとしてご利用ください。
・電子バーコード：ご入金確認メールのURLからご確認いただけます。画面上に表示される受領書が領収書となります。
※請求開始時にお送りしたURLからもご確認いただけます。

【ご注意】

■ご注文完了後、「GMO後払い」の決済画面へページが自動遷移しますので画面を閉じずにお待ち下さい。決済画面で「決定」ボタンをクリックいただくと決済手続き完了となります。

■すべてのご注文手続き完了後、ご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に当店より注文確認メールが自動配信されます。メールが届かない場合はご注文が完了していない可能性がございますので、当店までお問い合わせいただくか、再度ご注文のお手続きをお願いします。

代金引換

ヤマト運輸「宅急便コレクト」サービスをご利用いただきます。お客様のご注文後、メールにてご請求額をお知らせいたしますので、商品受取時に現金でお支払いください。
■代引き手数料：330円（税込）

■商品の配送先をホテル等の宿泊施設にご指定いただくことはできません。また転送依頼することはできません。

＝＝領収書の発行につきまして＝＝
配送業者より発行される配送伝票の控えが領収書となります。領収書のお宛名は商品配送先名義となります。配送先名と異なる名義の領収書を当店から別途発行することは出来かねますのでご了承下さい。

※ヤマト運輸「宅急便コレクト」サービスの領収書はインボイス制度に対応しておりません。インボイス制度対応の領収書が必要なお客様は当店より発行いたしますので備考欄にてお申し付けください。

【ご注意】

■すべてのご注文手続き完了後、ご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に当店より注文確認メールが自動配信されます。メールが届かない場合はご注文が完了していない可能性がございますので、当店までお問い合わせいただくか、再度ご注文のお手続きをお願いします。

配送方法・送料について

宅急便（ヤマト運輸）	宅急便（ヤマト運輸）配送料（税込） [関東]　　900円　　東京 / 神奈川 / 埼玉 / 千葉 / 茨城 / 栃木 / 群馬 / 山梨 [南東北]　　900円　　宮城 / 山形 / 福島 [中部]　　900円　　新潟 / 長野 / 富山 / 石川 / 福井 / 静岡 / 愛知 / 三重 / 岐阜 [北東北]　　1,000円　　青森 / 秋田 / 岩手 [近畿]　　1,000円　　大阪 / 滋賀 / 和歌山 / 京都 / 奈良 / 兵庫 [中国]　　1,100円　　広島 / 鳥取 / 岡山 / 山口 / 島根 [四国]　　1,100円　　香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知 [北海道]　　1,500円　　北海道 [九州]　　1,400円　　福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島 [沖縄]　　1,700円　　沖縄 ■配送料は配送地域によって異なります。 ■配送日時をご指定いただけます。（予約商品、受注生産商品は指定不可の場合がございます。） ■ご不在時の置き配には対応しておりません。 ■13,200円（税込）以上ご購入の場合は送料は無料となります。（ギフト包装料金・決済手数料は購入金額に含まれません。） ■配達時にご不在の場合、荷物は一定期間ヤマト運輸営業所にて保管されます。不在票に沿ってお客様ご自身で再配達のご手配をお願い致します。所在地不明や保管期限超過等で返送となりました場合、返送料をご請求させて頂きますのでご了承ください。 ■配送は日本国内のみとさせていただきます。　*Domestic Shipment Only
ネコポス＊対象商品1点まで	ネコポス＊対象商品1点まで配送料 [ 全国一律 ] 400円（税込） ■当店規定サイズ内のお荷物をご注文者様ご指定の郵便受へお届けいたします。 ■対象商品をご注文の場合に限り「ネコポス」をご選択いただけます。 ■お支払い方法はクレジットカード決済・後払いのみのお取り扱いとなります。代金引換はご利用いただけません。 ■配送日時はご指定いただけません。配送日時指定および対面配達を希望される場合は宅急便をご利用ください。 ■ギフト包装サービスはご利用いただけません。 ■対象商品１点のみのご注文に対応しています。対象商品複数点または対象以外の商品と合わせてご注文の場合は宅急便をご選択いただくか、複数回に分けてご注文ください。※ただし、キューブは3点まで・ペンケースは３点まで一度にご注文いただけます。 ■対象商品をご注文頂いた場合でも、同梱商品にネコポス不可の商品が含まれている場合や、指定数量を超える場合は配送方法を宅急便へ変更させていただきます。その場合既定送料差額をご請求させていただきます。 ■荷物が郵便受けに入らない場合は不在連絡票が投函され、一定期間ヤマト運輸営業所にて保管されます。不在票に沿ってお客様ご自身で再配達のご手配をお願い致します。所在地不明や保管期限超過等で返送となりました場合、返送料をご請求させて頂きますのでご了承ください。 ■万が一、商品破損・紛失・郵便受けからの盗難・商品未着が起こった場合、原則として当店およびヤマト運輸では返金・交換・弁償等の一切の補償をいたし兼ねます。 ■配送は日本国内のみとさせていただきます。　*Domestic Shipment Only

宅急便（ヤマト運輸）

配送料（税込）
[関東]　　900円　　東京 / 神奈川 / 埼玉 / 千葉 / 茨城 / 栃木 / 群馬 / 山梨
[南東北]　　900円　　宮城 / 山形 / 福島
[中部]　　900円　　新潟 / 長野 / 富山 / 石川 / 福井 / 静岡 / 愛知 / 三重 / 岐阜
[北東北]　　1,000円　　青森 / 秋田 / 岩手
[近畿]　　1,000円　　大阪 / 滋賀 / 和歌山 / 京都 / 奈良 / 兵庫
[中国]　　1,100円　　広島 / 鳥取 / 岡山 / 山口 / 島根
[四国]　　1,100円　　香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知
[北海道]　　1,500円　　北海道
[九州]　　1,400円　　福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島
[沖縄]　　1,700円　　沖縄

■配送料は配送地域によって異なります。

■配送日時をご指定いただけます。（予約商品、受注生産商品は指定不可の場合がございます。）

■ご不在時の置き配には対応しておりません。

■13,200円（税込）以上ご購入の場合は送料は無料となります。（ギフト包装料金・決済手数料は購入金額に含まれません。）

■配達時にご不在の場合、荷物は一定期間ヤマト運輸営業所にて保管されます。不在票に沿ってお客様ご自身で再配達のご手配をお願い致します。所在地不明や保管期限超過等で返送となりました場合、返送料をご請求させて頂きますのでご了承ください。

■配送は日本国内のみとさせていただきます。
　*Domestic Shipment Only

ネコポス＊対象商品1点まで

配送料
[ 全国一律 ] 400円（税込）

■当店規定サイズ内のお荷物をご注文者様ご指定の郵便受へお届けいたします。

■対象商品をご注文の場合に限り「ネコポス」をご選択いただけます。

■お支払い方法はクレジットカード決済・後払いのみのお取り扱いとなります。代金引換はご利用いただけません。

■配送日時はご指定いただけません。配送日時指定および対面配達を希望される場合は宅急便をご利用ください。

■ギフト包装サービスはご利用いただけません。

■対象商品１点のみのご注文に対応しています。対象商品複数点または対象以外の商品と合わせてご注文の場合は宅急便をご選択いただくか、複数回に分けてご注文ください。※ただし、キューブは3点まで・ペンケースは３点まで一度にご注文いただけます。

■対象商品をご注文頂いた場合でも、同梱商品にネコポス不可の商品が含まれている場合や、指定数量を超える場合は配送方法を宅急便へ変更させていただきます。その場合既定送料差額をご請求させていただきます。

■荷物が郵便受けに入らない場合は不在連絡票が投函され、一定期間ヤマト運輸営業所にて保管されます。不在票に沿ってお客様ご自身で再配達のご手配をお願い致します。所在地不明や保管期限超過等で返送となりました場合、返送料をご請求させて頂きますのでご了承ください。

■万が一、商品破損・紛失・郵便受けからの盗難・商品未着が起こった場合、原則として当店およびヤマト運輸では返金・交換・弁償等の一切の補償をいたし兼ねます。

■配送は日本国内のみとさせていただきます。
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